交換・返品について


当店はハンドメイド用の材料パーツを取り扱っております。グルーアートデコ前の土台になりますので、デコ済商品ではございません。

不良品、お届け間違いの場合は、到着後7日以内にご連絡ください。イメージ違いなど、お客様ご都合での返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。

当社の扱いの商品は大変デリケートな商品が多く稀に、配送中の何らかの理由で商品が変形する場合もございます。またピアスに関して、針部分を硬く製造はしておりませんため、湾曲する可能性がございます。その場合には少しの力加減で修正して頂くようお願い致します。

不良品の場合、商品交換のみとさせて頂き返金対応は致しかねます。

デコ中の破損、デコをされた後の商品の破損などにつきましても、交換・返品対象になります。

到着後7日以内の不良品に関しましては、下記の情報をメールにてお知らせください。確認できない場合は商品の交換は出来兼ねますのでご了承ください。


※商品の破損の際の交換につきましては、

(1)商品の写真
(2)商品到着の際に使用された外装の写真

の2点の写真を、gluedeco@bliss-bja.ocnk.netまでメールにてお送りください。
商品を当社へお送り頂く場合もございます。予めご了承ください。


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